“小张，你好！你们的防疫物资下午就能配送过来。”物资集团榆通公司小保当供应站电商平台采购业务员谢宇博正在为使用单位反馈订单的到货情况。该公司自推广电商平台采购（简称“网采”）以来，物资的品类、数量、品质得到不断提高，实现常用物资需求领用“一键直达”，简单、快捷、阳光的供应服务模式，让客户更安心。

“网采”让货源更稳定

在陕煤物资商城平台的上线运行期间，“购物车”已经成为领料的日常，为网采的使用提供了更大的平台。无论是在井下还是地面，使用单位都可以通过手机APP选择自己所需要的商品，实时跟踪订单执行情况、物流信息、派送状态，网采平台提供的千万SKU及遍布全国的优质货源，能够让用户快速便捷地找到优质货源，为其提供更多的选择。近期，由于疫情管控，为了更加高效地保障使用需求，该公司利用网采平台优势，从全国组织货源，及时调整发货地，避开了封控区，大幅提升了抗风险保供应能力，为物资供应“商城化”发展积累了宝贵的经验。

“网采”让过程更阳光

“过去我们的办公用品都是线下采购，现在可以利用网采，仅办公费用一年都能节约不少支出，而且还能满足员工的多样性需求。”在使用单位综合办公室里，负责办公用品采买的管理员每次提到网采，总会夸赞。目前，该公司通过网采已将小保当矿业公司、红柳林矿业公司以及神南产业公司等单位的办公用品、生活消耗品纳入日常的采购业务。经过近两年的摸索，用户不仅可以自由地在平台挑选产品的品牌、选择合适的价格，更重的是依托网采平台，可以直观地对比商品的价格、货期、售后服务等信息，公开透明的采购方式让使用单位更安心地挑选合适的商品，更好地预算费用支出、预估货物的到货时间，明确售后服务情况，有效提升物资供应质量。另外，网采系统在网上全程留痕、随时可以查询全部采购流程，真正实现“阳光”采购，避免廉洁风险问题的发生。

“网采”让信息更精准

随着网采工作逐步走向规范化管理，该公司不断升级用户体验感。通过网采平台，实现办公用品、低值易耗品的“小批量、多批次”精准响应。利用高效的供应能力，在72小时内高效送达，使得过去的“囤货”，转变为即时购物，避免了资金浪费和库存占用。同时，经充分调研，该公司小保当供应站将常用“物资编码”与网采平台SKU进行匹配，不断优化品类管理，提高供应物资的品质和个性化的需求，丰富平台的自主选择功能，最大限度地满足客户需要，减少资金占用，降低经营成本，简化工作流程，提高供应效率。

下一步，该公司将随着陕煤物资商城系统的不断开发应运，结合网采平台公开透明、高效便捷、海量资源等优点，逐步实现“商城化”供应新模式，不断提质增效，为客户创造价值。（谢宇博 袁鹏鹏）