民有所呼，我有所应。为了提高职工幸福感，榆北煤业公司推出为民惠民便民实招，从职工需求、环境提升、餐饮住宿、职业健康及文化生活等方面持续发力，用情用心办好聚焦民生、解决民需的“百姓事”，只求把实事办在职工心坎上，用实际行动托起榆北人“稳稳的幸福”。

鼓励职工“打开天窗说亮话”

“希望能够解决家属探亲房问题，这样家属来矿上也方便。”

“建议组建一支专家队伍，定期给基层职工授课，提高大家的专业技能。”

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在涌鑫公司安山煤矿综采队学习室，该公司党委书记、董事长、总经理石增武亲切地与大家拉家常。坐得近了，心也跟着近了，用他的话来说，为民服务解难题，就要做到打开天窗让职工说亮话，更好地解决问题。每一次面对一线的干部职工，为避免大家产生心理负担，他都鼓励职工敞开心扉、畅所欲言，大胆地表达意见建议。通过倾听真声音，解决真问题，做出真改进，以实际行动让职工真满意。

一直以来，该公司致力于打通服务职工群众的“最后一公里”。不管是“我为群众办实事”实践活动、工会干部走基层亦或是主题教育调查研究，始终把解决职工合理诉求、维护职工合法权益作为出发点，而深入一线、问卷调查等渠道是其了解职工、制定办法、解决问题的重要举措，切实做到问需问计听民意、排忧解难暖民心。

“今年我们征集调查问卷3000份，开展‘心声面对面’座谈会3场次、职工代表巡视2批次，共征集问题90余项，制定年度服务职工实事项目清单，明确45项实事项目任务，现已完成13项。”公司工会干事柴超杰说。

智慧化建设“解决后顾之忧”

黑灯工厂、智能运销、智能快掘系统、智能地质保障系统……乘着互联网、大数据和人工智能的东风，榆北煤业已经将智慧的基因深深刻入安全生产、经营管理的方方面面。

来到榆北选煤分公司集控室，映入眼帘的3D智能管控平台正是整个“黑灯工厂”的中枢神经，一道道看不见的指令从这里发出，保障着现场各个智能化子系统的高效运行。该平台由运行管理执行系统、机电设备全生命周期智能维护及3D可视化系统构成，利用大数据分析、工业互联网、云计算与人工智能等高科技，实现了洗煤厂三维仿真与动态更新，促进了选煤厂安全、高效运行。

进入中能公司市场销售部智能运销集控调度中心，一块长8.6米宽2.8米的大屏幕十分显眼，上面布满由“曲线、柱状、饼状”统计图和各个装车点采集视频、司机装煤前的自助操作组成的各种标识。透过它，智能运销系统运转情况一览无余，工作人员动动鼠标，不到一分钟就能轻松完成装车操作，办理业务，销售人员作业场所也从室外转移到了室内，一改过去夏天挥汗如雨、冬天瑟瑟发抖、天天“灰头土脸”的日子，最大限度提高设备运行效率，降低了管理成本，提高了效率。

“根据随采监测结果显示，工作面推进前方约175米位置处有一可疑异常，请注意。”

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日前，首个智能地质保障系统在涌鑫公司安山煤矿投用，为安全生产指挥调度提供实时的地质空间数据，实现了地质模型的动态更新与分析预警，强化了对安全生产的可视化指导，有效增强了安全生产的保障措施，为安全生产注入了强劲的动力。

建功有道“职业生涯有奔头”

“给所有人跑道，为每个人加油。”这是印刻在榆北人基因里的人才理念。

榆北煤业坚持把人才作为“第一资源战略”，不求所有、但求所用，不求所在、但求所为，采用培养和引进相结合的方式，不断优化科技人才结构，稳步推进“三工通道”建设，同时把区队班组长作为管理人才的基础，把工程师作为技术人才的基础，推行竞聘上岗，激活一池春水。

将三项制度改革作为突破口，落实绩效考核和末等调整、不胜任退出机制；不断健全人才工作机制，进一步优化绩效考核办法，真正让薪酬向能干事、干成事的重要岗位倾斜；制定《公司劳模工匠和先进个人疗休养工作管理办法》，组织公司两批次劳模、先进参加疗养活动，充分激发职工的工作热情，最大化实现人才价值。

得益于该公司为人才通道的打通，选煤分公司张宝福通过竞聘上岗成为选煤分公司中层管理人员，用他的话来说：“我之前根本不敢想自己能够晋升这么快，这次竞聘对于我们年轻职工来说是一次展现自我的机会，机会很难得，平台很重要。”

涌鑫公司职工张乐也通过技能大赛，多次获得荣誉，更是从岗位工提拔成为技术员，实现了以“技”为名，直上青云。

据统计，在今年3月举办的“华阳杯”第十五届全国煤炭行业职业技能竞赛中，3名职工取得好成绩。一般管理人员公开竞聘中，所属单位17名职工成功被录用，鼓舞着职工在前进的赛道上奋力奔跑，职业生涯有了奔头。（贾红艳）