党建工作

物资彬长分公司:“党建+”激活一池春水

作者:高瑞     时间: 2018-12-14     点击:7501次    分享到:

新时代党建载体如何激发职工活力?如果发挥党员干部先锋模范作用,促进公司高质量发展?这些问题,物资彬长分公司在不断探索中逐渐找到了答案。原来,该公司党委始终以“融入中心抓党建”为宗旨,积极实施“党建+”工程,注重写好党建和经营、安全相结合的文章,为物资供应高质量发展提供了坚强保障,激活了公司“一池春水”。

“党建+管控”,确保安全万无一失

一直以来,该公司视安全工作为一切工作的基础和前提,本着“鸡蛋缝里挑骨头”的原则,把加强和规范安全工作当做头等大事来抓,扎实落实“三项”工作,拧紧“安全弦”,促进安全管控持续稳定。一是领导班子带头“下基层、树榜样”,只有勤走动、常督促,才能做到心中有数,才能及时发现安全隐患、质量缺陷等问题;二是严抓考核促落实,随机性抽查与定期检查相结合,切忌将检查信息透漏,避免各部门、供应站在迎接检查中“突击应对、闭门造车”, 不仅掩盖了问题的真相,使问题不能及时发现和整改,从而降低服务质量,让公司的形象受到损失;三是超前“思考”抓隐患,对工作中的薄弱环节、隐患部位、关键岗位等事项超前考虑,对一切“三违”行为坚决做到“零容忍”,遵循以“风险防控为主线,预防第一为核心”的安全管理新体系,扎实推进隐患排查力度。

“党建+培训”,打造学习交流平台

“师傅,电工仪表保管注意事项有哪些?”

“仪表应放在干燥通风的封闭式库内,温度应保持在5-30摄氏度之间,不能有剧烈变化,相对湿度40%-80%……”

为提高全员岗位技能和业务水平,践行好“三个服务”,在保障部门内部培训及员工自学的基础上,该公司从培训的时效性、针对性和灵活性着手,通过员工讲堂、师带徒,促使员工积极从“只懂一门”逐步过渡到“精一门、专两门、通三门”的全能型人才转变。一是“上讲台”助员工成长,结合岗位实际,每月分别安排一名中层管理人员、班组长、普通员工,对各岗位工作中的流程、重点、难点及注意事项进行“针对性”授课,解决大家自身岗位知识技能欠缺、对各部门间业务知识的不清晰以及加深对矿井生产单位知识的了解等问题;二是“师带徒”实现“精准滴灌”, 发挥技术骨干人才的“传、帮、带”作用,根据岗位相近原则师徒双方双向选择,签订“师带徒”培养协议书,明确学习内容、时间、目标和要求,将“师带徒”活动效果考核贯穿于技能技术比武、“三小一练”等形式多样的活动中。

“党建+服务”,服务客户“零距离”

在如今这个处处讲究“服务”的时代,该公司始终把如何提供专业、便捷、高效、优质的服务,满足客户需求作为当前首要任务来抓,竭尽全力把物资供应工作“做专、做精、做强”。

该公司动员广大职工转变思想观念,优化服务意识,立足“创服务品牌”这条主线,把“三个服务”、“六个一”文明接待的内涵镌刻在脑、融化在心,要求大家始终以真诚态度、愉快的情绪年对每一位客户,积极从“客户找我办事”向“我为客户办事”转变,彻底消除服务死角和盲区,坚决杜绝脸难看、话难听、事难办等现象滋生。除此之外,该公司还一直在简化办事流程、健全服务模式上狠下功夫,在理顺工作职能的基础上,最大限度地简化程序、优化流程、提高时效,不断强化窗口职能,实行工作重心前移,通过投诉机制、首问责任制、限时办结等制度来保证服务质量,弥补服务缺失。同时,该公司还严格落实服务回访制度,定期或不定期的征求服务对象意见和建议,了解客户切实感受,以便改进工作方法,从真正意义上让客户满意。(高瑞)


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