年初，突如其来的疫情给本应该享受春节盛宴的旅游业泼了一桶冰水，整个市场瞬间冰冻，旅行社、景区、餐饮、酒店等相关产业无不损失惨重。

“任何一次危机，可能就是一次机会，也正是我们黎坪景区工作人员静下心来思考的好时机。”这是复工后黎坪景区公司董事长黄成林在工作会上对员工讲的第一句话，要求全体员工将危机转化为机遇，力争追赶超越。

危机即机遇

为了尽快走出疫情困局，黎坪景区积极寻找新出路，改变以往营销宣传思路，确定“康养”的宣传主线，快速调整产品结构，将旅游市场影响降到最低，多渠道、多维度整合市场宣传营销资源，开发更具吸引力和互动性的旅游产品，充分挖掘景区旅游新亮点，邀请户外团队、旅行社及旅游自媒体探索景区未开放景点老黎坪、石马山等，整合景区现有资源的基础上，推出两日游“探秘人面峰，穿越老黎坪”新的旅游产品，市场反响较好。同期推出的《黎坪景区“人面峰”》各类宣传文案阅读量达到10万+。

营销就是不走寻常路

积攒了第一波游客小高潮以后，黎坪景区紧跟舆论热点，响应国家提出的发展“地摊经济”，让景区实惠达到消费者，提醒人们绿色健康环境的重要性，在汉中某商场门口摆起地摊，现场出售+抖音直播售卖景区门票和景区新鲜空气。新颖的创意、优惠的价格，引燃网友好奇心，活动现场，吸引大批媒体的报道和市民驻足停留，围观并购买景区“空气瓶”。

“卖空气”活动的成功举办，更坚定了黎坪景区领导班子“营销就是不走寻常路”的理念。随后，领导班子以景区“细鳞鲑洄游产卵”常态事件，策划“鱼跃龙门”宣传概念，组织专业老师进行拍摄，联系各路媒体同时发布宣传，由人民日报新浪微博发起的关于汉中黎坪景区话题#景区上演现实版鱼跃龙门#，荣登新浪微博热搜全国第5名，阅读量破两亿！

热气球和红叶节的“碰撞”

随着今年几次营销活动的成功举办，公司领导召开讨论分析会，“定调”红叶节，通过对游客大数据分析，抓住游客“猎奇”“猎新”心理，引入时下流行的热气球表演到景区，以“云端红叶节”为主题进行全方位宣传，并整合旅游产品和线路，调整景区游览路线，策划“身妆金秋、艺术摄影”大赛。一系列宣传推广活动持续发力，取得了良好的宣传效果，“云端红叶节”旅游产品深受游客青睐，周末期间，当地住宿更是出现一房难求的局面，实现了线上与线下、目的地与客源地联动，全面提升了黎坪景区的秋季旅游品牌知名度和影响力。

面对疫情压力，黎坪景区公司逆势增长，稳中有进，在摸索中前行，在疫情下找准宣传定位，将疫情危机转化为营销机遇，改变以往形象宣传，精准定位网络营销和新媒体宣传，据统计，今年游客人数同比增长8.2%，取得较好的成绩。（瞿煦）